При звонке ошибка подключения. Почему телефон пишет “Вызов завершен” когда звонишь

Почему до меня не могут дозвониться? Предпосылки и методы исправления

Некоторые юзеры сталкивались с ситуацией, когда телефон включен, а до их не могут дозвониться. Некие операторы присылают сообщение, что была попытка дозвониться. Ежели у вас не подключена таковая услуга у оператора, то вы даже не выяснит, что кто-то пробовал для вас дозвониться. Давайте разберем все предпосылки, когда для вас не могут дозвониться на телефон.


Вам не могут дозвониться? Проверьте опции телефона!

Первое место где необходимо находить причину — это опции телефона. Нередко юзеры сами мудрят с опциями. Причинами из за которых для вас могут не дозвониться, следующие:


Проверьте опции «Запрета вызова»

Зайдите в приложение «Телефон» его и перейдите в опции, они традиционно находятся в верхнем правом углу экрана это иконки с шестеренкой либо «гамбургером» (три вертикальные точки. Для вас нужно проверить, как выставлены маркеры в пт «Запрет вызовов». Позже проверьте номера в черном перечне. Полностью возможно в нем вы отыщите номер того, кто для вас говорит: «Не могу дозвониться».


Проверьте опции «Переадресации»

Еще один пункт, который нужно проверить – переадресация. Ежели переадресация включена, то нужно верно ее настроить. Переадресацию лучше включать:

  • если вы находитесь вне доступа сети;
  • если вы говорите с остальным абонентом;
  • всегда.

Если для вас жалуются: “не могу дозвониться, срабатывает автоответчик”. Измените опции либо совершенно выключите переадресацию. Чтоб не пропускать вызов в момент разговора с иным человеком, включите функцию «Ожидания вызова». В этом случае при срабатывании 2-ой полосы вы услышите недлинные гудки.


Звонящий повсевременно слышит сигнал «Занято»

Если вы проверили опции переадресации и там все нормально, а звонящий постоянно слышат сигнал «Занято», выключите мобильный веб и синхронизацию. Такое традиционно проявляется в районах, где операторы употребляют старенькое оборудование и нет LTE связи. Традиционно пытающийся дозвонится позже говорит: «не могу до тебя дозвониться, повсевременно занято. Но как лишь вы покините злосчастный район, вызовы проходят нормально.


Проверьте исправность SIM-карты

Если вы дошли до этого пт, означает советы выше не посодействовали и пришло время проверить SIM-карту. Часто неувязка бывает конкретно в ней, а неувязка со звонками сопровождается ошибками в работе Веба либо СМСками. нужно выполнить следующие:

  • Вставьте СИМ-карту в иной телефон и проверьте ее работу;
  • Вставьте в собственный телефон СИМ-карту того же оператора, проверьте ее работу;
  • Изучить разъем для сим-карты и саму сим-карту на повреждения.

Если ваша симкарта не работает и в другом телефоне телефоне, то изучите ее контакты. Протрите ее тряпочкой. Традиционно эта неувязка проявляется опосля самостоятельной обрезки симкарты, ежели это так, то нужно обратиться к оператору и попросить ее заменить. Ежели есть возможность протрите контакты в сим-лотке, они могут быть окислены.

Если в вашем телефоне две симкарты, вы должны знать, что подключение к сети происходит через один модуль. Когда стоят симки различных операторов, то абоненты МТС могут для вас не дозвониться, пока вы разговариваете с симкарты Билайна.

Читайте также  Почему в вк музыка повторяется. [РЕШЕНО] Как убрать повтор плейлиста ВКонтакте

Исправляем сбой в программном обеспечении телефона

Итак мы проверили опции телефона и там все нормально, проверили сим-карту — она тоже рабочая. Но, для вас попрежнему не могут дозвониться, пришло время находить делему в программном обеспечении телефона. Для выявления ошибки и ее исправления, необходимо сделать последующие шаги:

  1. Активируйте режим «Полет» на 20 секунд.

    После отключения «Полета», проверьте поступают ли входящие звонки либо нет. Ежели звонков по прежнему нет, перебегайте к последующему шагу.

  2. Перезагрузите смартфон.

    После каждого каждого шага инспектируйте можно ли для вас дозвониться.

  3. Проверьте приложения на смартфоне.

    Нередко блокировка звонков случается из-за неправильных опций приложений «Черный список» или «Запись разговоров». Рекомендую удалить приложения от неизвестных источников.

  4. Проверьте телефон на вирусы.

    Для этого необходимо сначала подключить его к компу в режиме «Накопитель», чтоб просканировать файлы на вирусы компьютерным антивирусником. Позже установить антивирусное приложение (например, Kaspersky Internet Security либо Security Master) и проверьте телефон. При вирусах люди пытающиеся для вас дозвониться традиционно слышат «Занято» либо сообщение, что вы в не сети.

  5. Очистите кэш приложения «Телефон».

    Зайдите в опции телефона в раздел «Приложения». Посреди всех установленных в телефон приложения найдите «Телефон». Очистите в нем кэш и данные, а позже остановите и снова запустите приложение. В неких телефонах это приложение может называться «com.android.phone».

  6. Мягкий сброс настроек.

    Сохраните всю нужные данные в облаке либо на компе. Выключите телефон, вытащите сим-карту и нажмите сразу клавиши громкость-вниз и выключения. Телефон запуститься в режиме рекавери. При помощи клавиш громкости выберите Soft Reset, а позже подтвердите нажав клавишу питания. В неких телефонах таковой сброс можно сделать из настроек.

  7. Жестки сброс настроек

    Раз мягенький сброс не посодействовал, то снова перейдите к рекавери либо системные опции и сделаете твердый сброс (Wipe data/factory reset). Телефон вернет свои опции на заводские — как новый.

Эти шаги решают практически любые задачи с программным обеспечением телефона. К сбросу нужно прибегать в чрезвычайно последних вариантах, так как удаляются приложения и стирается весь контент. Необходимо увидеть, что отдельный вирусы устойчивы к сбросу, потому выполняйте все пункты и шаги в той очередности, в которой они написаны. Тогда на вопросец «почему мне не могут дозвониться», не необходимо будет находить ответ.


Неисправность с железом смартфона

В случае ежели манипуляции с программным обеспечением не поправили делему, то она скорей всего на стороне модуля связи. Ее может решить лишь ремонт. Перед обращением в мастерскую, почему могла показаться эта неисправность, лучше всего сходу огласить в сервисном центре о причинах, это облегчит диагностику. Задачи с железом телефона традиционно появляются:

Цена работы по ремонту телефона складываются исходя из повреждений. Самый дорогой ремонт опосля попадания в воду. В последствии падения либо удара нередко тяжело отыскать повреждение, так как традиционно на плате появляются микротрещины, которые тяжело узреть.

Если испорчен только радиомодуль либо антенна, то ремонт будет не драгоценным. При недостатке платы стоимость может быть сравнима с стоимостью новейшего телефона.

Опосля попадания воды в телефон мастер почистит плату, опосля этого телефон будет работать. Но гарантию на таковой ремонт не дают, так как окисление может снова начаться. Рядовая выживаемость телефона опосля попадания воды 50% на 50%.


Ошибка при обновлении прошивки

Неудачная прошивка может привести к различным ошибкам. Одна из их – телефон не воспринимает входящие звонки. Выяснить, была ли корректно обновлено прошивка, можно сверив IMEI. Для этого сделайте следующее:

  • наберите в номеронабирателе код *#06#;
  • на экране показаться код, который нужно будет сопоставить с указанным на коробке либо лотке сим-карты.
Читайте также  Steam двухфакторная аутентификация. Повышение безопасности учетной записи в Steam

Кроме коробке и лотка сим-карты, IMEI так же есть на корпусе либо под батареей (если он съемная). Ежели этот IMEI не совпадает, то необходимо обратиться в сервисный центр для восстановления IMEI. Еще можно попробовать сделать откат прошивки к стоковой.

Я не советую самому откатывать прошивку, ежели естественно вы не опытнейший юзер. В процессе перепрошивки могут показаться ошибки, которые приведут к неправильной работе отдельных функций телефона, либо вообщем превратят его в «кирпич».


Во всем виноват оператор!

В определенных районах нехорошее качество связи – обыденное дело. Юзеры телефонов приобретают различные усилители сигнала, которые усиливают волны получаемые с вышек сотовых операторов. Это помогает на маленьком участке (даче) достигнуть устойчивого сигнала.

Если иконка сигнала связи в телефоне полная, а для вас не могут дозвониться, предпосылки традиционно такие:

  • Вы находитесь в многолюдном районе, где оборудование сотового оператора не справляется с перегрузкой. В индивидуальности остро проявляется в торжественные и выходные дни. В эти дни для вас фактически ни кто не может дозвониться.
  • Технические работы у сотового оператора, которые приводят к тому, что все кто для вас звонит получают сообщение, что вы недосягаемы. При этом на телефоне может уверенный прием сигнала, но заместо логотипа оператора написано «Только экстренные вызовы».
  • Сотовый оператор заблокировал и больше не обслуживает вашу симкарту. Обстоятельств может быть несколько: нарушение правил использования сети (рассылка мусора, хулиганство, отсутствие у инфы о хозяине сим-карты), задолженность, не пополнение счета в течении долгого времени. В этом случае пытающиеся для вас дозвониться получают сообщение, что номер заблокирован.

В любом случае необходимо обратиться к оператору с вопросцем, объяснить ситуацию. Сделайте это с другого телефона. Вы должны будете именовать паспортные данные, на кого оформлен номер. Может быть для вас придется посетить один из кабинетов оператора.

Заключение

Друзья я надеюсь, что с помощью моей статьи вы ответили на вопрос: «почему до меня не могут дозвониться». Большая часть из обстоятельств можно поправить без помощи других, в оставшихся вариантах лучше обратитесь к спецам.

Если у вас остались вопросцы, задавайте их в комментах ниже.

Ошибка: Проблемы подключения либо неправильный код MMI. Что делать?

Сегодня мы побеседуем о довольно известной ошибке, с которой могут столкнуться юзеры телефонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране телефона может показаться сообщение «Неполадки подключения либо неправильный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения либо неправильный код MMI» либо даже на британском языке — Connection problem or invalid MMI code.

Примерно так смотрится ошибка на экране устройства:

На британском языке:

Возникает вопросец — что такое MMI? MMI либо Man-Machine Interface — это особый код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие меж абонентом и сервисными приложениями оператора. Время от времени возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Вероятных решений несколько, поведаем о их наиболее подробно.

Читайте также  Как подогнать размер в автокаде. Как совместить масштаб подложки и масштаб чертежа

Отправьте USSD-запрос еще раз

Допустим, что вы решили выяснить баланс счета, послав запрос *100#, в итоге чего же получили ошибку, заморочек со связью при этом не наблюдаете. Попытайтесь выслать USSD-запрос еще раз, а через некое время, ежели не посодействовало, опять. Может быть, это неувязка на стороне оператора связи.

Включите и выключите режим полета

Режим полета, как вы наверное понимаете, дозволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета практически на 5-10 секунд, опосля что вновь отключите, чтоб ваш телефон отыскал сеть.

После отправьте USSD-запрос. Быстрее всего, все заработает.

Перезагрузите смартфон

Вообще, для решения заморочек со связью обязано хватить включения и отключения режима полета. Но, может быть, неувязка в программном обеспечении телефона — скажем, произошел некоторый сбой. Для того, чтоб вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Либо выключите и включите вновь — кому как удобнее.

После включения проверьте устройство на предмет появления ошибки.

Измените тип сети

Попробуйте поменять тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Для вас необходимо испытать поменять тип сети на 3G либо даже 2G — на время, позже сможете вернуть все в первоначальное состояние.

Зайдите в настройки.

Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере употребляется телефон Huawei, на устройствах других компаний интерфейс может некординально меняться).

Тапните по строке «Мобильная сеть».

Нажмите «Предпочтительный тип сети».

Измените тип сети. В эталоне стоит употреблять смешанный тип сети («Авто»), быстрее всего, он у вас и установлен. Выберите иной тип сети, подождите минутку и вернитесь в режим «Авто».

После этого отправьте USSD-запрос. Ежели не посодействовало, выберите иной тип сети и уже с ним попытайтесь выслать USSD-запрос.

Если у вас употребляется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не можете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).

Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора

Это может быть вызвано некоторым сбоем. Для вас необходимо выбрать покрытие собственного оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».

Дождитесь загрузки и выберите сеть собственного оператора. Хотя лучше все же употреблять автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).

Процедура может посодействовать, в особенности ежели вы находитесь в роуминге.

Отключите VoLTE

Все в тех же настройках мобильных сетей попытайтесь отключить «Вызовы VoLTE», ежели эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо юзеру с именованием Oleg).

После попытайтесь указать USSD-команду.

Загрузка в безопасном режиме

Есть маленькая возможность того, что возникновение ошибки соединено с работой какого-нибудь приложения. Как вы этом удостовериться? Довольно включить безопасный режим.

В этом режиме Android запускает лишь системные приложения, благодаря чему вы сходу можете осознать, в приложении ли дело либо нет.

Попробуйте добавить знак в USSD-запрос

Некоторыми юзерами утверждается, что может посодействовать добавление знака в USSD-запрос. К примеру, запятой.

USSD-запрос работает, как ни странно.

Проблемы с сим-картой

Возникает ошибка и в том случае, ежели есть препядствия с сим-картой. К примеру, она чрезвычайно древняя и ее пора заменить, или же вы ошибочно ее обрезали. В таковых вариантах USSD-запросы вообщем не будут работать, для вас необходимо заменить сим-карту.

Друзья! Ежели наш веб-сайт посодействовал для вас либо просто приглянулся, вы сможете посодействовать нам развиваться и двигаться далее. Для этого можно:

  • Оставить комментарий к статье.

Спасибо!

Оставьте комментарий